Résumé : site de Chateaurenard, vote sur le cabinet d'expert agrée

 

1/ Site de Chateaurenard

Le CHSCT PACA s’est réuni ce mercredi 14 mai 2014 à la demande de 2 élus du CHSCT concernant le vote d’une enquête CHSCT sur le site de Chateaurenard.

La Direction régionale RH précise que des actions sont en cours ainsi des entretiens individuels pour « factualiser » les évènements internes  et dénouer les relations interpersonnelles entre les agents.

Vote pour 10 élus présents : 9 Pour, 1 Abstention (CFE-CGC).

Vos élues CFE-CGC ont estimé, au vu de la présentation succincte de situation, des actions en cours par le service RH qu’il était préférable de s’abstenir et de ne pas venir perturber les agents du site avec 3 élus CHSCT en enquête.

Par contre, nous restons vigilants sur les conditions de travail des agents et des managers du site et sur les résultats des actions RH engagées par la Direction Régionale.

2/ Vote pour un cabinet d’expert agréé (suite du CHSCT du 13/02/2014)

 

Rappel du point CHSCT du 13 février 2014 : Information/Consultation sur les modalités de mise en œuvre du déploiement de Pole Emploi 2015 et l’impact sur les conditions de travail et les risques professionnels pour chacun des 6 chantiers prioritaires en PACA.

Les 6 chantiers prioritaires en PACA sont :

• L’accueil
• Le suivi et l’accompagnement des demandeurs d’emploi
• La simplification des actes métiers et redéploiement
• La qualité de service
• Le partenariat
• Les conditions de travail

 

Extrait de la délibération lue en séance :

« Le CHSCT attend de l’information /consultation sur ce déploiement de chantiers qu’elle apporte les éléments objectifs justifiant qu’il s’agit bien d’une amélioration telle qu’elle a été annoncée et communiquée par la Direction et non d’une dégradation des conditions de travail ….

Pour le CHSCT, les éléments attendus liés à l’impact des déploiements sont les suivants :

• Quels sont les impacts et les risques sur les conditions de travail et sur les conditions de sécurité liés à la mise en œuvre de ces actions ?
• Ces impacts doivent être mesurés tans dans les agences que dans les fonctions support en PACA impactées par ces actions ?
• Quel est l’impact du déploiement du projet sur les risques psychosociaux ?
• Quelles sont les problématiques spécifiques nécessitant des aménagements ou des travaux dans les locaux ?
• Si la Direction annonce que cela ne modifie pas les conditions de travail, de santé et de sécurité, sur quels critères objectifs se base-t-elle pour avancer ces arguments ?»

 

Les élus CHSCT PACA demandent à l’unanimité une expertise sur ce projet (6 chantiers en PACA) réalisée par un expert agréé.

 

Le périmètre de l’expertise portera sur les agences et les services impactés par ces actions et aura pour objectif :

• d’analyser les situations de travail actuelles ainsi que celles du projet afin d’établir un diagnostic des changements prévus et un pronostic de leurs effets sur les conditions de travail, la sécurité et la santé des salariés (écarts avec l’existant, la conformité légale du code d travail sur l’organisation et les moyens adaptés, l’amélioration des situations existantes, adapter le travail à l’homme…),
• d’évaluer les impacts potentiels du projet sur la santé, la sécurité et les conditions de travail,
• d’aider le CHSCT PACA à avancer des propositions de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail.

3 cabinets ont répondu à notre demande : Syndex, Technologia et Capital Santé.

10 votants :6 votes pour Syndex (majoritaire). Nous avons voté pourTechnologia  

Et vote pour le mandat donnant pouvoir au secrétaire du CHSCT de prendre toutes les dispositions nécessaires à l’exécution de cette décision du CHSCT et de représenter le comité dans toute procédure administrative ou judiciaire, notamment pour ester en justice et constituer un avocat.

• Pour : 10 dont vos deux élues CFE-CGC Métiers de l’Emploi,
• Abstention : 1 CFDT

• Pour : 3 (dont vos deux élues CFE-CGC Métiers de l’Emploi, SNAP)
• Contre : 6 (SNU, CFDT, CGT, M.Michelotti)
• Abstention : 2 (FO)

 

• Pour : 10 (dont vos deux élues CFE-CGC Métiers de l’Emploi)
• Abstention : 1 (M. Michelotti)

• Pour : 7 (dont vos deux élues CFE-CGC Métiers de l’Emploi)
• Contre : 3
• Abstention 2 (M.Michelotti et SNU)

• Pour : 4 (dont vos deux élues CFE-CGC Métiers de l’Emploi, SNU, SNAP)
• Contre : 4 (CGT, CFDT)
• Abstention : 3 (FO)

• Pour : 2 (vos deux élues CFE-CGC Métiers de l’Emploi)
• Contre : 5 (dont la CGT)
• Abstention : 4 (SNAP)

Sujets abordés : prestation 80€ pour les agents, tests accueil en PACA, généralisation @mail.net, plan de formation 2015, répartition des portefeuilles de suivi et d’accompagnement, point ASC, note sur les frais de déplacements, point sur l’accompagnement global

 

  Déclaration de la CFE-CGC Métiers de l’Emploi

 

Mr le Président,

 

Vous vous étiez engagé, en début de mandature, à ce qu’il n’y ait pas d’autres réunions pouvant mobiliser des élus concomitantes au Comité d’Etablissement ordinaire.

Certains cadres élus de notre organisation syndicale ont dû choisir aujourd’hui entre participer aux réunions de direction ou participer au comité d’établissement.

Nous vous avions déjà alerté par @mail en date du 5 novembre et interpellé au CE du 27 novembre afin de trouver une solution.

Votre refus de respecter vos engagements est préjudiciable à la représentativité du CE, à la représentation de tous les agents de Pôle Emploi et cause un préjudice grave à notre organisation syndicale.

Nous espérons qu’à l’avenir vous respecterez vos engagements et que le calendrier social 2015 soit compatible avec le calendrier des réunions managériales.

 

Consultation plan de formation 2015

Les élus demandent le report de cette consultation car le sujet est toujours en cours au niveau du CCE.

La convention tripartite devrait être signée aujourd’hui et devrait répondre, selon le DR, aux « rumeurs » concernant les évolutions de l’EID.

 

Note d’instruction relative aux remboursements de frais et à la politique de déplacement de Pôle emploi PACA applicable au 01-01-2015

La motivation du DR est de faire des économies.

Cette note relève de sa prérogative et il n’y a pas de négociation possible

La CFE-CGC s’associe au courrier de 2 autres organisations syndicales concernant la diminution du remboursement des frais de repas du midi de 22€ à 18€.

 

Point sur les conventions et le déploiement : « Accompagnement Global »

Ce sujet a été abordé à plusieurs reprises lors de CE précédents (lire notre compte rendu)

Les conventions des départements 04, 05, 83, 13 sont signées et seront mises en œuvre dès le 1 janvier

La convention du 06 est en attente de signature (prévue dans les 15 premiers jours de janvier)

La négociation continue pour le département du 84...

 

Tests Accueil PACA

Ce dossier nous a été brièvement présenté lors du CE précédent (lire le compte rendu).

Aujourd’hui la DR nous présente la déclinaison de ces 3 tests dans la région PACA avec un démarrage prévu en février.

 

TEST 1 : Modulation des horaires de disponibilité des services d’accueil en flux spontané.

> agences test : Gap, Digne, Le Pontet, Avignon Apollinaire et Avignon Agroparc

> mise en œuvre :

- lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi : ouverture de l’accueil programmé et spontané jusqu’à 12h30 avec renforcement des moyens de gestion des flux et avec les ARC placement et indemnisation assurés.

- lundi, mardi, mercredi et jeudi après-midi, réception programmée à partir de 12h30, GPF, CSP, Club, Info Co, EOS, MRS, EID,… Un agent a en charge l’accueil des demandeurs d’emploi ayant un RDV et leur orientation dans le site.

- Un dispositif de Visio portier est installé dans les agences qui réalisent le test.

 

La CFE-CGC compare les éléments fournis lors du CE précédent (document nationaux présentés en CCE) et la déclinaison locale des « tests accueil » et demande, clairement si les agences seront fermées au public à partir de 12h30.

En effet, il existe bien une différence entre

• modulation des horaires de disponibilité des services d’accueil sur flux spontanés (indisponibilité sur ces horaires des ARC, AC et AZLA, privilégiant les flux programmés pendant ces horaires (EID, convocations, entretiens téléphoniques)

• modulation des horaires d’ouverture au public

La Direction régionale précise qu’il s’agit bien d’une fermeture des agences à partir de 12h30

 

La CFE-CGC demande si la nouvelle convention tripartite détermine une durée d’ouverture au public comme aujourd’hui avec les 35h d’ouverture au public ?

La Direction Régionale ne connait pas le contenu de la nouvelle convention tripartite mais précise que le principe des 35h d’ouverture au public est maintenu pendant ces tests, puisque les après-midi les agences seront ouvertes…. sur rendez-vous (mais fermées sur flux cdfq !)

 

TEST 2 : Remplacement de l’ARC placement par la prise de RDV à l’accueil pour le demandeur d’emploi avec son conseiller référent ou la réception immédiate par son conseiller référent selon sa disponibilité.

En cas de non attribution de conseiller référent, la prise de RDV auprès d’un conseiller sur des plages dédiées.

> agence test : Gardanne

La CFE-CGC demande quel est le délai prévu pour le traitement des sollicitations des DE

En effet, la CFE-CGC estime que si le délai prévu pour le traitement des sollicitations est trop long, la demande du DE va se transformer en « urgence ».

La CFE-CGC constate que dans le document national, il est prévu la « mise en place d’un dispositif pour traiter les urgences (aides à la mobilité) : possibilité de mobiliser l’ELD ou des conseillers ».

La CFE-CGC émet une alerte, car ce fonctionnement ne doit pas mettre en difficulté les ELD déjà très sollicitées.

 

La DR précise que le délai n’est pas encore déterminé et ce sera aux ELD de fixer ce délai.

A priori, la DR estime que le délai serait identique à celui du traitement des sollicitations par @mail.net soit 72h.

 

TEST 3 : Modulation des horaires de disponibilité des services d’accueil en flux spontané et la prise en charge par le conseiller référent des sollicitations ARC placement.

> agence test : Golfe de Saint Tropez

> mise en œuvre

- lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi: ouverture de l’accueil programmé et spontané jusqu’à 12h30 avec renforcement des moyens de gestion des flux et avec l’ARC indemnisation assurés

- lundi, mardi, mercredi et jeudi après-midi, réception programmée à partir de 12h30, GPF, CSP, Club, Info Co, EOS, MRS, EID,… Un agent a en charge l’accueil des demandeurs d’emploi ayant un RDV et leur orientation dans le site.

 

La DR prévoit une prise en charge des sollicitations sur RDV, entre autres, par l’instauration d’une demi-journée de plage consacrée uniquement aux RDV demandés par les demandeurs d’emploi, par semaine et par conseiller référent.

La CFE-CGC demande si la DR a prévu une demi-journée quelque soit la modalité d’accompagnement et la période ? En effet, pour la CFE-CGC, une seule demi-journée pour les portefeuilles de suivi pendant la période de septembre qui correspond généralement aux entrées en formation semble utopique.

Les tests qui vont se dérouler sur le 1^er trimestre 2015 ne donneront pas cette information.

 

Pour la DR, l’objectif des expérimentations est de construire des choses à partir des réflexions locales (délai de prise en charge des sollicitations, prise en charge des urgences, absence des conseillers référents…).

L’objectif est bien les gains de temps qui permettront d’octroyer plus de plages GPF aux conseillers emploi (plages GPF en convocations physiques ou téléphoniques)

La DR a prévu une campagne de communication auprès des DE, des partenaires, des employeurs.

 

La CFE-CGC demande que la DR fasse un rappel des règles de sécurité dans les agences tests car nous ne savons pas comment sera perçue, par les usagers, la fermeture des sites les après-midi notamment.

La DR est d’accord et demandera qu’un rappel de sécurité soit fait auprès des équipes.

 

La Direction rappelle qu’elle n’a pas toutes les réponses et les retours de ces expérimentations serviront à construire un bilan. Pour le moment la généralisation n’est pas prévue.

La DR rappelle aussi qu’il n’y a pas de remise en question de l’OATT.

Le CHSCT sera informé.

 

Généralisation Mail-Net

La généralisation de Mail-Net a fait l’objet d’une consultation en CCE le 4/12/2014.

Mail.net avait été abordé en CE en...2012 lors du déploiement des Nouvelles modalités de suivi (lire notre compte rendu)

Elle fera l’objet d’un déploiement national informatique au premier trimestre 2015.

Le courriel fait partie des modalités de contact dont dispose le conseiller référent pour effectuer le suivi et l’accompagnement des demandeurs d’emploi (quelle que soit la modalité concernée) dont il a la charge.

L’adresse courriel communiquée par le conseiller référent au demandeur d’emploi de son portefeuille est au format : «code région prenom.nom@pole-emploi.net ».

Les courriels adressés par le demandeur parviennent dans une interface (outil TSCE) et sont orientés vers la boite Outlook du conseiller.

La solution technique utilisée (interface TSCE), donne à l’ELD une vision globale de l’activité inhérente à la gestion des mails entrants.

L’utilisation de cette adresse permet :

- de limiter les risques de boîtes professionnelles saturées

- de conserver et tracer tous les échanges d’informations effectués avec le demandeur

- d’assurer une continuité de service puisqu’en cas d’absence programmée, l’activité de traitement des courriels peut être déléguée à un autre conseiller

L’adresse publique du conseiller référent est communiquée au demandeur d’emploi dès l’affectation du demandeur d’emploi dans le portefeuille du conseiller référent. L’adresse mail.net s’installe sur l’espace personnel du demandeur sur www.pole-emploi.fr et à l’édition des courriers de conclusions d’entretiens

Sur l’espace personnel du DE l’adresse est cliquable et ouvre la messagerie personnelle du demandeur d’emploi pré-chargée de l’adresse publique de son conseiller référent

 

Le délai défini pour répondre à un mail est de 72 heures soit 3 jours ouvrés.

Dans certaines situations, le conseiller peut ne pas répondre dans le délai de 72 heures : il doit avant l’expiration du délai, informer le demandeur qu’il va donner suite à sa demande en lui précisant qu’il va reprendre contact sous une durée à préciser par le conseiller.

 

Répartition des portefeuilles de suivi et d’accompagnement

La DR nous fera parvenir un tableau plus exploitable que celui remis ce jour et propose la publication de ces chiffres tous les 6 mois.

Le tableau de ce jour permet toutefois de mettre en avant le nombre de portefeuilles d’accompagnement renforcé.

Prévu au début de la mise en place des nouvelles modalités de suivi (lire notre compte rendu) le nombre de portefeuille renforcé passe de 155 à 290 en janvier 2013 pour atteindre 398 aujourd’hui, soit 80 000 DE en accompagnement renforcé d’ici fin 2014.

Vote sur l’utilisation du report à nouveau cumulé au 31 12 13

Le Bureau du CE soumet au vote une délibération :

« Les élus décident, au vue du montant du report à nouveau d’attribuer aux agents :

80 euros sous forme de :

Chèques Vacances

ou Chèques Lire

ou Chèques Disque 

ou Carte Scènes et Sorties

Ils devront faire leur demande avant le 31/01/15. »

 

Bien évidement, la CFE-CGC est POUR attribuer cette somme aux agents d’autant plus que le solde disponible 2013 (même après le rattrapage des prestations des « enfants non rattachés fiscalement » ) est de : + 335.246€ (lire notre compte rendu)

Néanmoins la CFE-CGC demande au bureau:

• quels en seront les bénéficiaires CDI/CDD ? contrats aidés ?
• quelles sont les conditions de présence ?
• y aura t-il proratisassions en fonction de la durée du contrat de travail pour les CDD ?

La CFE-CGC demande la transparence vis-à-vis des élus mais surtout des agents.

 

Le bureau apporte quelques réponses évasives et invente des règles URSSAF…

Quoiqu’il en soit nous attendons tous avec impatience nos 80€

 

Sujets abordés : conseiller dédié à la relation entreprise, orientations formation 2015, information sur les tests à l’accueil, évolution des emplois du référentiel des métiers, note régionale de cadrage et procédures relatives à la campagne de «promotions Personnel de Droit Privé» et «opérations de carrières Personnel de Droit Public» 2015, 100% WEB : bilan et extension de l’accompagnement guidé dématérialisé

 

Conseiller dédié à la relation entreprise : information en vue d’une consultation (pour la mise en place de 8 "pilotes" en PACA)

Le sujet a été abordé lors du CE du 30 octobre (lire le compte rendu) 

 

Le déploiement en PACA :

1 / Phase "pilote" (janvier à mars 2015)

• Grasse
• Gap
• Draguignan
• Cavaillon
• Paradis
• Mourepiane
• Marignane
• Gardanne

2 / Généralisation (à partir d’avril 2015)

 

La CFE-CGC est la seule Organisation Syndicale à avoir transmis à la Direction des questions écrites sur ce sujet :

1/ Quel est l’impact de cette décision sur la taille des portefeuilles des conseillers dédiés à la Demande d’Emploi ?

Réponse de la Direction :

Les seuils maximums des portefeuilles (DE actifs) ne changent pas.

Il y aura effectivement un « redispatchage » des portefeuilles sur les conseillers dédiés à la Demande d’Emploi.

Il incombera aux ELD d’estimer le nombre d’agent à affecter sur la dominante entreprise et de procéder à la reventilation de leurs portefeuilles.

 

2/ Est-il prévu, en PACA, une « délocalisation du Service Employeur » avec un fonctionnement de ces équipes RE par bassin (que ce soit en zone urbaine et zone rurale)?

Si oui, quelle est l’organisation prévue pour partager les informations au sein des différents sites ?

Réponse de la Direction :

La Direction nous informe qu’il n’y aura pas de fonctionnement par bassin.

 

3/ Plus généralement, quand et comment vont s’organiser les temps d’échange entre tous les conseillers ?

Réponse de la Direction :

La Direction répond que cela sera un des enseignements à tirer de la phase pilote.

Les sites formaliseront leurs recommandations.

La Direction est consciente que le succès de cette mise en œuvre dépend des échanges entre les agents.

 

4/ Quel est le nombre minimum d’agent requis pour constituer une équipe dédiée à la RE ?

Réponse de la Direction :

Le nombre est de 2 agents minimum.

 

5/ Comment seront gérées les absences dans une équipe composée, par conséquent, de peu d’agents spécialisés (qu’ils s’agissent de conseillers ou de REP) ??

Réponse de la Direction :

Cela dépend de l’organisation locale.

Le temps consacré à la relation entreprise par les conseillers variera entre 50 et 80% en fonction des besoins et de la saisonnalité.

 

6/ Quelle est l’organisation du "turn over" des conseillers dédiés à la RE ou du REP (a priori 3 ans): combien de temps les agents resteront sur le poste à dominante RE si d’autres collègues veulent se positionner ?

Réponse de la Direction :

Aucune notion de durée n’a été déterminée, ni pour les conseillers dédiés RE ni pour les REP qui seront en charge de ces équipes.

 

La CFE-CGC faire part de ressentis de certains conseillers et notamment la « perte de repère » de certains collègues qui auront vraiment du mal à se positionner entre les 2 dominantes DE ou RE. En effet, les 2 dominantes font partie intégrante de leur métier qui est avant tout l’intermédiation.

 

La CFE-CGC demande aussi :

Quelle sera l’animation du réseau des agents relation entreprise (conseillers et REP) ?

 

Réponse de la Direction :

 Il n’y aura pas de remise en cause des secteurs professionnels.

C’est la répartition des activités au sein des agences qui est modifiée.

Au niveau de l’animation du réseau, la Direction répond que cela relève de la responsabilité de l’ELD.

Les fonctions supports pourront, à l’instar des collègues RRA, organiser des réunions spécifiques pour les REP et agents dédiés à la RE.

Le temps consacré à la relation entreprise par les conseillers variera entre 50 et 80% en fonction des besoins et de la saisonnalité.

 

Quelle formation prévue ?

Réponse de la Direction :

Il n’y a pas de formation spécifique pour les agents dédiés à la RE, les formations existantes peuvent être mobilisées dans le cadre d’un renforcement puisque ces compétences sont censées déjà être maitrisées.

L’activité RE est déjà gérée dans l’agence.

 

Le CHSCT a émis un avis sur ce sujet le 25 novembre 2014

POUR : 2

CONTRE : 7

Abstention : 3

 

Vote pour la mise en œuvre des 8 pilotes en région PACA

POUR : 2 (dont 2 CFE-CGC)

Abstention : 10

CONTRE : 3

 

Nb : une réunion de « suivi de l’accord OATT » s’est tenue vendredi 28 novembre.

La CFE-CGC demande une analyse plus précise de l’OATT sur ces sites pilotes notamment le respect de l’article concernant la planification qui doit « permettre aux agents de bénéficier, s’ils le souhaitent, de la possibilité de travailler seulement les plages fixes, au minimum 2 demi-journées de leur choix par semaine ».

 

Orientations formation 2015 :

Contre : 7 

Pour : 0

Abstention : 11 dont 2 CFE-CGC

NPPV 1

 

Information sur les tests à l’accueil (2 tests)

Le DR nous informe qu’il ne s’agit que d’une « information » suite à la décision de la DG de lancer 2 séries de tests.

La DR est candidate pour ces tests.

Le projet des 2 tests au niveau régional n’est pas encore finalisé et sera présenté en décembre : il n’y a aucune présentation régionale aujourd’hui.

L’avis des DE et des conseillers des sites concernés par les tests seront sollicités.

Une campagne de communication sera faite auprès des DE, des employeurs et des partenaires.

La DR ne répond donc pas précisement aux questions des OS aujourd'hui

 

Objectif de ces tests : « libérer du temps pour les conseillers référents afin de réaliser davantage d’activités d’accompagnement et de suivi ».

 

Quelques extraits des documents DG remis aux élus

Test 1 : Modulation des horaires d’ouverture des agences au regard de leur fréquentation

 

Constat de la Direction :

25% des contacts des demandeurs d’emploi sont effectués par l’accueil physique (56% au 3949, 19% sur pe.fr)

37% des demandeurs d’emploi se présentant spontanément en agence n’ont pas essayé d’obtenir une réponse par les canaux à distance

Les flux d’accueil en agence sont variables selon l’heure et le jour de la semaine.

L’accueil représente 17% des ressources d’un agence PE (AC, ARC, AZLA et 3949)

2/3 de l’accueil est réalisé par des conseillers détenant un portefeuille de DE

La planification des agents en accueil est réalisée à la ½ journée

> Pour la Direction : décalage entre les flux d’accueil et le nombre d’agents planifiés à l’accueil

 

Deux options peuvent être combinées pour ce test :

1. Modulation des horaires de disponibilité des services d’accueil sur flux spontanés : indisponibilité sur ces horaires des ARC, AC et AZLA, privilégiant les flux programmés pendant ces horaires (EID, convocations, entretiens téléphoniques)
2. Modulation des horaires d’ouverture au public : les horaires de fermeture permettront de dégager du temps pour réaliser des activités de back office, des entretiens à distance et gérer les mails.

Ces modulations d’horaires peuvent être testées sur des plages différentes, selon les caractéristiques des agences (saisonnalité des flux, DEFM, localisation géographique…) :

• Pause méridienne (2h)
• Demi journée(s)
• Journée(s)

Organisation cible des agences durant l’indisponibilité des services d’accueil :

• Utilisation d’un interphone ou d’une sonnette pour accueillir les DE convoqués
• Attente active des DE animés par un agent AZLA (sécurité : les DE ne doivent pas rester seuls dans les locaux, utilisation des outils numériques pendant les temps d’attentes).

Durée du test : 3 mois à partir du 1er trimestre 2015

 

Test 2 : Prise en charge par le conseiller référent des sollicitations ARC placement (Remplacement de l’ARC placement par la prise de RDV à l’accueil avec son CR ou la réception immédiate par son CR selon sa disponibilité).

 

Constat de la Direction :

Difficultés pour un demandeur d’emploi de joindre ou prendre un RDV avec son conseiller

ARC placement = 4,3% du temps opérationnel des conseillers

Durée de l’ARC placement : 19 mn

73% des DE se déplacent sur site sans convocation

Motif de ces déplacements :

24% demandes de formation

20% de PPAE

11% maj profil

8% aides à la mobilité

5% informations sur les aides et mesures, accès aux prestations

85,7% des DE reçus en ARC ont un conseiller référent 

> Pour la Direction : l’ARC placement palie la difficulté de rencontrer son conseiller, alors que seul lui est en capacité d’offrir un service réellement personnalisé au travers du suivi de portefeuille qu’il réalise

 

 

Modalités de prise en charge des sollicitations :

• Réception immédiate selon la disponibilité du CR
• Redirection vers mail.net selon le motif de la demande
• Proposition d’un rappel téléphonique ou d’un RDV physique
• En cas de non attribution de conseiller référent, prise de RDV auprès d’un conseiller sur des plages dédiées 

Règles de fonctionnement de la prise en charge des sollicitations sur RDV :

• Instauration d’une demi-journée de plage consacrée uniquement aux RDV demandés par les demandeurs d’emploi, par semaine et par conseiller référent.
• Instauration de plages GPF au sein de l’agence consacrées aux demandeurs d’emploi n’ayant pas de CR (rotation de conseillers référents sur ces plages).
• Gestion des rendez-vous réalisée à l’accueil, en accord avec les conseillers, sur la base d’un agenda dédié et d’un processus de transmission des informations aux conseiller référent
• Mise en place d’un dispositif pour traiter les urgences (aides à la mobilité) : possibilité de mobiliser l’ELD ou des conseillers

Durée du test : 3 mois à partir du 1er trimestre 2015

 

Evolution des emplois du référentiel des métiers

Ces évolutions concernent l’émergence de nouveaux emplois, la modification ou la reformulation de la description de certains emplois.

Il s’agit d’une prérogative de l’employeur

 

9 fiches emplois créées

• Gestionnaire RH
• Chargé(e) de la gestion administrative- paie
• Concepteur (trice) de formation
• Ingénieur d’études et de recherche
• Gestionnaire d’intégration de l’offre de services
• Chef de projets
• Chargé (e ) de mission
• Technicien de production SI
• Technicien relation utilisateur SI

13 fiches emplois actualisées

• Ingénieur conseil en S.I.
• Chargé (e) d’assistance utilisateurs SI
• Chargé (e) de support technique SI
• Chargé (e) de support métier SI
• Chargé (e)’études
• Assistant (e ) Chargé (e)’études
• Chargé (e) de projet
• Formateur (trice)
• Gestionnaire administratif du personnel/paie
• Chargé (e) des relations sociales
• Chargé (e) de développement des compétences et formation
• Chargé (e) d’études sociales
• Chargé (e) des conditions de vie au travail

D'autres évolutions des emplois du référentiel des métiers concernent le gestionnaire de bases de données statistiques et le chargé (e) de qualité (Chargé (e) d’animation stratégique – emploi supprimé).

 

Note régionale de cadrage et procédures relatives à la campagne de «promotions Personnel de Droit Privé» et «opérations de carrières Personnel de Droit Public» 2015

L’enveloppe budgétaire allouée à la campagne de promotion est de 0.8 % de la masse salariale.

Cette année, une enveloppe complémentaire de 0.2% de la masse salariale est attribuée et sera consacrée exclusivement à l’attribution de primes.

Les courriers d’attributions d’une prime seront communiqués en décembre 2014 et ils devront expliciter les motifs d’attribution de la prime.

Un outil de simulation intranisé est mis à disposition des managers supérieurs et intermédiaires afin de simuler et de formuler des propositions argumentées pour les collaborateurs.

Cet outil permet à chaque manager de visualiser la situation des collaborateurs placés sous sa responsabilité (CDI au 30 septembre 2014) : situation indiciaire, les éléments de rémunération (salaire de base, art 19, ancienneté), article 20.4, âge, ETP …

 

• les argumentaires de demandes de promotions (ou non promotion) pour les agents relevant de l’article 20.4 doivent être transmis via l’outil intranisé à la DRH avant le 28/11/2014
• les propositions d’avancement accéléré ou carrière exceptionnelle, via les fiches en annexe doivent être transmis à la DRH avant le 05/01/2015.

 

Les possibilités :

• Le changement de coefficient (Art 19.1 et 19.3)
• Le relèvement de traitement (Art 19.2)
• Les primes (montants bruts)
  • Employés : 600 euros 
  • Agents de Maîtrise : 700 euros
  • Cadres : 800 euros
  • Cadres Art. 4.2 : 1000 euros brut

L’article 20 §4 de la CCN qui prévoit qu’un « agent n’ayant pas vu sa situation professionnelle modifiée depuis trois ans révolus fait l’objet d’un examen systématique par la hiérarchie, en vue de l’attribution d’un échelon supérieur sans exclure la possibilité d’un relèvement de traitement (art 19.2 CCN) »… si l’agent est déjà positionné sur l’échelon 2.

Le délai des trois ans doit être révolu au moment de l’examen des situations dans le cadre de la campagne de promotions 2015 soit au 30 septembre 2014.

Lorsqu’il y a des possibilités d’attribuer, au sein de l’emploi générique, un échelon supérieur, son non attribution doit se baser sur des arguments objectifs liés à la qualité de l’activité professionnelle. A noter que ce cas, l’attribution éventuelle d’un relèvement de traitement n’interrompt pas le délai de trois ans.

Lorsqu’il n’y a plus de possibilité d’attribuer d’échelon supérieur, un relèvement de traitement peut être attribué. Cette mesure promotionnelle fait repartir le délai de trois ans.

A l’issue de la campagne de promotion, soit au mois de janvier 2015, le responsable hiérarchique recevra en entretien les agents relevant de l’article 20§4, n’ayant pas bénéficié d’une mesure promotionnelle, afin d’élaborer le plan de progrès associé. Un point d’étape sur la réalisation du plan de progrès pourra ainsi être fait lors de l’EPA 2015.

La non attribution d’une mesure promotionnelle fera l’objet d’un écrit adressé à l’agent, s’il en fait la demande, établi par la Direction des Ressources Humaines sur la base des éléments communiqués par le responsable hiérarchique.

 

100% WEB : bilan et extension de l’accompagnement guidé dématérialisé

Les conseillers en charge de cette modalité :

• continuent de contribuer aux autres activités collectives de l’agence telles que : EID, Accueil, réunion d’équipe
• suivent une formation initiale de 4 (idem pour les REP)
• disposent de poste de travail individuel avec un équipement spécifique : écran plus large (23 pouces), casque audio personnel et un switch spécifique permettant d’assurer les entretiens visio ainsi que les entretiens téléphoniques.Ces bureaux sont regroupés et se trouvent dans une zone préservée de la circulation des DE. Ils sont équipés de porte pour assurer l’isolation phonique.Ces bureaux peuvent également servir à la réception de DE en entretien physique en dehors des plages de GPF pour les conseillers guidé dématérialisé
• La durée des visio (toutes séquences confondues) : entre 35 et 50mn en moyenne. Les prises de note sont courantes pendant l’entretien avec des modalités diverses : la saisie du compte rendu d’entretien se fait dans la très grande majorité des cas après la visio, dans la foulée de l’entretien.
• Le nombre d’entretiens visio par plage est actuellement entre 3 et 4 selon les conseillers.
• Actuellement les conseillers GD ont en moyenne entre 2 et 3 plages GPF par semaine (réalisation des visios, préparation des entretiens, traitement des mails.net, convocations…).

Résultats et bilan:

ponctualité et diminution de l’absentéisme des demandeurs

Pour la Direction, des conseillers et des DE satisfait de cette modalité et de l’accompagnement qui a été mis en place.

Il n’y a pas eu de captation d’image

Vigilance de la  Direction car les conseillers ont du mal à prescrire cette modalité d’accompagnement au démarrage.

Un DE s’est retrouvé avec un lien particulier...(site x)

D’après la DR, la DG, « devant le succès de ce dispositif », décision d’extension des pilotes à l’ensemble des régions.

Pour le moment la DG continue le 100% web uniquement sur l’accompagnement guidé (mais la DR aurait souhaité l’étendre à d’autres modalités d’accompagnement et sur d’autres sites).

Bilan final et extension prévus en avril.

La DR prévoit d’informer le CE et le CHSCT

Les conditions de généralisation prendront en compte les évolutions métier et techniques qui seront retenues après le bilan de la phase d’extension ainsi que des préconisations de la commission de suivi CHSCT.

Pour le moment, la DR n’a aucun élément sur la généralisation de cette modalité.

 

La Direction régionale souhaite étendre la mise en oeuvre de l’offre de service 100% Web en PACA sur 2 sites :

• Marseille Paradis
• Digne

Nouvelle note d’instruction relative aux remboursements de frais et à la politique de déplacement de pole emploi PACA applicable au 01-01-2015

Véhicules de location: la distance minimale parcourue chaque jour est de 100 km (A/R). Un outil (non fourni aux élus…) devrait permettre la validation du recours au véhicule de location.

 

Repas : le plafond est fixé à 18 € le midi et 22 € le soir

 

La CFE-CGC demande sur quels critères la Direction refuserait une note établit par un restaurateur.

En effet, la note précise que « les frais de repas sont remboursés exclusivement sur la base d’un ticket de caisse : les fiches manuscrites avec tampon du restaurant ne seront plus acceptées sauf si est jointe la bande de calcul de la caisse enregistreuse où est imprimée le nom et le RC du restaurateur ».

La DR propose de réécrire ce paragraphe pour une application cohérente.

De même, la CFE-CGC demande pour quelle raison la Direction a baissé le montant du repas du midi est plafonné à 18€ alors même que l’exonération des repas par les services fiscaux est établit à 18,10€

La Direction considère que pour un repas de midi le montant de 18€ lui semble correct.... Il s’agit d’une décision unilatérale (sans négociation).

La note reprécise qu’il est demandé aux agents « de procéder systématiquement au plein de carburant du véhicule avant de le restituer afin d’éviter la facturation d’un surcoût de 40% par le loueur, par rapport à un plein réalisé directement dans une station service ». Pour la DR, il s’agit d’une « bonne politique » mais rappelle aussi qu’il n’y a pas de sanction si le véhicule est rendu sans le plein de carburant.

Dans le cas où il n’y a plus de station service ouverte (retour du véhicule après la fermeture de l’agence de location), le vehicule doit/peut être rendu avec le plein même s'il a parcouru quelques Km.

 

Vote sur les promotions des secrétaires du CE par l’attribution de coefficient supplémentaire

La CFE-CGC ne participe pas à ce vote car cela relève de la prérogative du bureau du CE (CGT/FO/SNU).

Deplus les élus CFE-CGC ne peuvent pas émettre un avis sur des activités qu’ils ne peuvent pas évaluer.

 

Votes: 

Pour : 12

Abstention : 3 dont la présidente des ASC ( ??)

NPPV : 5 dont 2 CFE-CGC

 

Festivités de Noël

Nombre d’inscrits aux festivités de Noël par département

05 Briançon – 29 inscrits

05 Gap - 44 inscrits

04 - 122 inscrits

06 - 454 inscrits

83 - 325 inscrits

13 - 1090 inscrits

84 - 189 inscrits

Soit 2254 inscrits (et non participants)

 

Vote sur les devis arbre de Noël Gap et Briançon

Pour : 17

Abstention : 2 CFE-CGC

 

Conforme à sa position, la CFE-CGC s’abstient pour les mêmes raisons que ses votes précédents sur les festivités de Noël. En effet, la CFE-CGC prévoyait des chèques Cad’hoc « noël » pour TOUS les agents (lire notre projet ASC)

 

Heures supplémentaires du samedi 6 décembre 2014

Comme le mois dernier, la Direction nous informe qu’elle fait appel aux heures supplémentaires (sur la base du volontariat) le samedi 6 décembre 2014 de 7H30 à 13H00 pour les personnes pouvant contribuer à l’activité sur des tâches liées à l’indemnisation.

Sujets abordés : conseillers dédiés à la relation entreprise, accompagnement global, rapport égalité professionnelle, point ASC et déclaration de la CFE-CGC, prestation 2015, heures supplémentaires, contrôle RE, campagne de promotion, action logement.

 

Accompagnement global : consultation 

Ce dossier a été présenté à plusieurs reprises lors des précédents Comité d’Etablissement (lire le compte rendu du CE du 23 septembre 2014).

A la différence des autres Organisations Syndicales, la CFE-CGC Métiers de l’Emploi considère qu’elle a toutes les informations nécessaires pour se prononcer aujourd’hui et participera donc au vote.

La DR s’engage à fournir toutes les conventions avec les différents conseils généraux.

Les élus SNAP, CFDT, SUD sont sortis de la salle afin de ne pas participer au vote.

Les élus CFE-CGC Métiers de l’Emploi, SNU, FO et CGT restent pour participer au vote

 

Vote :

POUR : 2 (CFE-CGC Métiers de l’Emploi)

CONTRE : 4

ABSTENTION : 1

Ne Prend Part au Vote : 8

 

Rapport Egalité professionnelle

Présentation du rapport par la présidente de la commission.

Pour mémoire, l’accord égalité professionnelle du 18 mars 2011 étant arrivé à son terme le 28 avril 2014, une négociation s’est engagée au niveau national en vue d’aboutir à un nouvel accord fin 2014.

Dans l’attente de l’aboutissement de cette négociation, et de sa traduction en principes d’action, les actions régionales 2014 s’inscrivent dans la continuité des principes et actions définis en 2011

• Garantir l’égalité de traitement entre les femmes et les hommes dans les recrutements et dans les métiers (partage des processus avec les managers, généralisation et optimisation du processus de détection des potentiels)

• Garantir des niveaux de rémunérations équivalents entre les femmes et les hommes pour des fonctions équivalentes et de même niveau (poursuivre l’amélioration du processus de campagne de promotion, consolider le partage et la déconcentration du processus envers les managers, poursuivre la mise en oeuvre des mesures de rémunération spécifiques en lien avec la politique nationale (retour maternité)

• Garantir entre les femmes et les hommes les mêmes possibilités d’évolutions professionnelles (développement du tutorat comme levier du développement des compétences, poursuite du déploiement des outils de gestion des parcours professionnels (EPA, détection des potentiels)

• Développer les actions en faveur de l’équilibre vie professionnelle, vie familiale et personnelle (poursuivre la politique de mobilité interne favorisant le rapprochement domicile/lieu de travail, systématiser l’accompagnement au retour (congé de maternité, parental) par un entretien)

Vote :

POUR : 2 (CFE-CGC Métiers de l’Emploi)

CONTRE : 13

Abstention : 4

 

Devis formation des membres de la Commission Egalité Professionnelle

Le coût de cette formation sera imputé sur le budget de fonctionnement du CE.

Formation programmée le 8 et 9 décembre.

Vote :

POUR : 19 dont 2 CFE-CGC Métiers de l’Emploi

 

Conseillers dédiés à la relation entreprise

L’expérimentation a été présentée au CCE en Avril 2013, le 8 octobre (bilan de l’expérimentation pour information en vue d’une consultation sur les modalités de généralisation). Le CCE a été consulté le 28 octobre 2014.

Votes lors du CCE:

Pour : 5 dont 2 CFE-CGC Métiers de l’Emploi

Abstention : 10

Contre : 7

 

Une expérimentation dans d’autres régions a été menée entre juillet 2013 et mars 2014 afin de mesurer « les effets de la mise en place de conseillers dédiés à la RE » sur la qualité des services rendus aux entreprises et aux DE.

Pour la Direction, les résultats de l’expérimentation sont :

• un ciblage des candidatures plus performant
• des entreprises plus nombreuses à déclarer recommander à leur entourage professionnel les servies de PE
• un taux moyen de transformation de MER en embauche plus élevé
• des activités moins « émiettées » et des échanges plus réguliers entre conseillers

L’ODSE reste identique

Une articulation doit être définie, organisée et formalisée dans l’agence entre les conseillers dédiés à la RE et les autres conseillers.

L’organisation est « définie localement à une maille territoriale pertinente ».

 

Les conseillers dédiés RE :

• sont des conseillers à l’emploi (les activités à dominante RE font partie intégrante de cette fiche emploi)

• réaliseront les activités en agence de proximité

• contribuent toujours aux activités du « socle commun »

• sont « majoritairement » planifiés sur cette dominante « relation entreprise »

• sont regroupés dans une même équipe managée par un REP unique

2 fiches de poste génériques de conseillers à l’emploi sont élaborées au niveau national :

• dominante « Relation Entreprise »

• dominante « accompagnement de la demande d’emploi »

Chaque manager identifiera, lors d’un échange avec les conseillers à l’emploi, sa dominante d’intervention (même perspective d’évolution de carrière).

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi souhaite savoir si une évolution de la configuration des locaux « service employeur », actuellement en open space, est prévue puisqu’il s’agit d’une évolution dans la mise en œuvre de l’ODSE ?

Des bureaux dédiés seront-ils prévus pour réaliser des phoning par exemple ?

La Direction répond qu’il n’est pas prévu de spécificités immobilières particulières pour mettre en place ces équipes dédiées.

 

Quel est l’impact sur la disponibilité des conseillers ?

L’expérimentation précise que des « réunions sont organisées avant l’ouverture des agences... ».

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi souhaite savoir si les contacts ou les visites entreprises ont-ils été réalisés en dehors des horaires de travail ?

La Direction précise que l’amplitude de travail ne change pas et il n’est pas prévu non plus d’extension des plages variables.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi souhaite connaitre les moyens techniques à disposition des conseillers dédiés : seront-ils dotés d’un téléphone portable et d’un véhicule pour assurer cette mission ?

La Direction précise qu’il n’y aura pas de véhicule de service.

En ce qui concerne le téléphone, une réflexion est en cours pour doter chaque équipe d’un portable.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi souhaite une confirmation : le conseiller dédié n’aura plus de portefeuille d’accompagnement et les conseillers avec la dominante Demandeur d’emploi n’auront plus d’activité avec l’entreprise ?

La Direction confirme ces évolutions:

• Les conseillers à dominante Demandeurs ne traitent pas l’offre (ni recueil, ni traitement), mais poursuivent la « promotion de profils ».
• Les conseillers emploi à dominante Entreprises ne gèrent pas de portefeuilles de Demandeurs et ne traitent pas des demandes d’allocation ; ils se consacrent majoritairement aux activités liées à l’entreprise tout en participant aux tâches communes de l’agence – l’accueil notamment. 

La reventilation de la charge se fera sur les autres portefeuilles

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi souhaite savoir combien de temps le conseiller à dominante entreprise consacrera à la relation entreprise (l’expérimentation a été basée entre 80 et 100% du temps) ? 

La Direction répond qu'en PACA, les conseillers à dominante RE consacreront entre 50 et 80% de leurs activités à la Relation entreprise.

Ils réaliseront le reste de leurs temps sur les activités socles : accueil et EID.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi souhaite savoir comment se déroulera le passage d’une dominante à l’autre ou est-ce un "positionnement" irréversible ?

Avec cette « spécialisation », la CFE-CGC Métiers de l’Emploi identifie un éventuel risque au niveau des possibilités de mouvements (mutation/permutation) qui se fera en fonction des besoins des sites. 

La Direction répond que cela soit dominante DE ou dominante RE, il s’agit du même emploi : conseiller à l’emploi.

Les souhaits de changement de dominante peuvent être abordés lors des EPA

Les conseillers GDD ne sont pas concernés, puisqu’ils n’exercent pas d’activité Entreprises.

Les agences désigneront les conseillers après un entretien avec le N+1.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi demande si des formations pour les conseillers dédiés RE et REP sont prévues (Par ex : plan d’action, relation pro active…) ?

La Direction répond qu’il s’agit du plan de formation classique mobilisable en fonction des besoins.

 

Pour la CFE-CGC Métiers de l’Emploi, l’ODSE ne change pas mais cela ce sont ces modalités de mise en œuvre qui changent.

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi demande aussi :

• si les REP vont « tourner » pour manager cette équipe et leur permettre ainsi de conserver leurs compétences dans le domaine de l’entreprise. 
• quelle sera la coordination de cette équipe avec le reste des agents. La CFE-CGC s’inquiète car l’activité de l’entreprise, l’organisation de forum et des différentes manifestations reposera sur peu d’agent.
•  si un avenant au contrat de travail est prévu et si les missions des futurs CDD évolueront. 

La Direction répond que les CDD seront recrutés sur des postes de conseillers à l’emploi

Une organisation plus efficace doit être trouvée pour exercer à moyens constants. 

 

Le déploiement en PACA :

A compter du mois de Janvier 2015, mise en place d’un pilote avec au moins 1 agence par territoire de janvier à mars 2015 : Grasse, Gap, Draguignan, Cavaillon, Paradis, Mourepiane, Marignane et Gardanne.

Généralisation à partir d’avril 2015

 

Evolution des missions du conseiller à l’emploi à dominante Relation Entreprise

Les missions :

• Établit une relation individualisée avec l’entreprise
• Accompagne l’entreprise dans sa gestion de l’emploi
• Met en oeuvre des solutions personnalisées d’intermédiation favorisant le retour à l’emploi durable
• Concourt à la gestion globale du dossier du demandeur d’emploi
• Assure le 1^er contact de service aux DE, et aux entreprises en situation d’accueil, d’information et d’orientation.
• Assure le premier diagnostic dans le cadre de l’entretien d’inscription du demandeur d’emploi

Vote pour une consultation du CE le 18 Décembre 2014 :

Pour : 5 dont 2 CFE-CGC Métiers de l’Emploi

Abstention : 0

Contre : 13

 

Vote pour une consultation après cette date :

Abstention : 5 dont 2 CFE-CGC Métiers de l’Emploi

Pour : 13

 

Prestations 2015

Dossier présenté en CCE le 08/07/2014 et le 23/07/2014

 

Activ’emploi

Les prestations « objectifs emploi » et « trajectoire vers l’emploi » ne seront plus sous traitées.

> Création de la prestation de placement : Activ’emploi

Public : DE autonomes qui ont besoin d’un appui méthodologique dans leur recherche d’emploi

Durée : 4 mois

Cette « complémentarité » peut permettre à PE d’accroître ses capacités d’accompagnement renforcé des DE.

Obligation du prestataire : entretien individuel au démarrage de la prestation. Un contact final « bilan » a lieu. Les autres contacts peuvent être réalisés par téléphone, @mail ou contact physique selon les besoins du DE.

Sorties positives : CDI ou CDD/missions > 3 mois à tps plein ou > à 78h/mois.

Auto-inscription possible du DE via pole-emploi.fr (entre l’EID et le 1^er RDV avec son conseiller référent).

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi demande si la possibilité d’auto-inscription sera ouverte à tous les DE qui ont réalisé l’EID ou seulement à ceux identifiés en modalité d’accompagnement « suivi » et « guidé » ?

 La Direction répond que cette possibilité n’est pas opérationnelle à ce stade.

Dans l’esprit, cette prestation ne s’appliquera qu’aux DE en portefeuille de suivi.

 

Un renforcement du contrôle qualité est prévu (enquêtes satisfaction des DE, contrôle sur place).

41500 DE/an devront être orientés sur cette prestation

Lieux d’exécution :

Manosque, Gap, Digne

Aubagne, La Ciotat, Arles, Marseille, Salon, Marignane, Istres, Martigues, Aix

Orange, Carpentras, Cavaillon, Avignon

Menton, Nice, Cannes, Antibes, Grasse, Cagnes

Toulon, Brignoles, Draguignan, Hyères, Fréjus

 

Activ’projet 

Les prestations CAP projet professionnel (élaboration de projet) et CPP (confirmation de projet) seront regroupées en une prestation projet unique : Activ’projet

Durée : 8 semaines

Cette prestation d’appui à l’accompagnement des DE sera mise en œuvre les équipes en orientation spécialisée et sous traitée.

Sont concernés tous les DE, quel que soit leur degré d’autonomie pour lesquels un besoin à été identifié

12360 DE/an devront être orientés sur cette prestation

Lieux d’exécution :

Manosque, Gap, Digne

Aubagne, La Ciotat, Arles, Marseille, Salon, Marignane, Istres, Martigues, Aix

Orange, Carpentras, Cavaillon, Avignon - Bollène

Menton, Nice, Cannes, Antibes, Grasse, Cagnes

Toulon, Brignoles, Draguignan, Hyères, Fréjus

 

Recours aux heures supplémentaires dont le samedi 08 novembre 2014 ( NCAC – plan d’action de la région)

Pour la Direction "afin de ne prendre aucun risque sur les paiements des dossiers du flux suite aux traitements des dossiers stockes et a titre tout a fait exceptionnel » la Direction informe le Comite d’Entreprise que les agences pourront effectuer des heures supplémentaires le samedi 8 novembre de 7h30 à 13h00" (exclusivement sur la base du volontariat).

 

La CFE-CGC Métiers de l’Emploi  demande si un responsable (REP/RRA ou DAPE) doit obligatoirement être présent sur site le samedi 8 novembre ?

La Direction répond qu’un responsable doit être présent.

En cas de difficulté, un regroupement des agents sur une autre agence de proximité reste possible.

 

Contrôle de la recherche d’emploi : point d’étape

L’expérimentation s’est déroulée de juin 2013 à fin mars 2014, par 2 équipes qui couvrent trois agences (Manosque, Toulon Carnot et Toulon Est).

Les contrôles ont essentiellement été réalisés sur la base de requêtes aléatoires.

Examen sur dossier > envoi d’un questionnaire > réception sur convocation

Radiation sur la population contrôlée : 7,41%

La DR décide du maintien des équipes jusqu’au 1^er trimestre 2015 tant que la décision de généralisation ou d’abandon n’est pas prise par la DG

 

Campagne de promotion

La note régionale est en cours de construction et sera une déclinaison de la note nationale déjà disponible sur l’intranet.

Les élus seront destinataires de cette note régionale.

 

ASC : Déclaration de la CFE-CGC METIERS DE L’EMPLOI (cliquez pour lire la déclaration)

Madame la Secrétaire du CE prend note...

La Présidente des ASC propose le 18 novembre pour faire le point sur les orientations.

Pour information des élus :

• Journée pétanque n’a pas eu le succès escomptés (15 participants)
• Projet de football à Villeneuve Loubet reporté en novembre
• Voyage Strasbourg 35 inscrits – Barcelone annulé car peu de participants (trop cher ?)
• Billetterie vendus : 200 billets foire de Marseille, 35 billets Fiesta des Suds
• 3 prestataires ont fait des propositions qui seront présentées aux élus afin de bénéficier des offres (billetterie, voyage…)
• Billetterie en ligne (ParcsCE): mise en ligne de cet accès pour des achats individuels (onglet partenaire)
• Arbres de Noël 05 (Gap Briançon) :
  • 17/12/2014 Briançon : ballade en traineau + salle pour le goûter
  • 03/12/2015 Gap: spectacle de cirque + salle à Gap (proche de la DT)

Compte rendu de la commission logement

Gilles DOUDON, élu CFE-CGC Métiers de l’Emploi et président de la commission logement a transmis aux élus du CE le compte rendu de la commission qui s’est réunie le 29.09.2013.

Rapprochez-vous de vos correspondants CFE-CGC à la commission logement pour toutes questions relatives à l’action logement :

• Philippe Narcy
• Sylvie Chazeaud
• Gilles Doudon